RMM چیست؟

RMM مخفف “مانیتورینگ و مدیریت از راه دور” است. این دسته از نرم افزارها برای ارائه دهندگان خدمات مدیریت شده (MSP) و متخصصان فناوری اطلاعات ضروری است. RMM در زمان، پول شما صرفه جویی می کند و کل خدمات فناوری اطلاعات شما را با یک راه حل همه کاره ساده می کند.

نظارت و مدیریت از راه دور (RMM) فرآیند نظارت و کنترل سیستم‌های فناوری اطلاعات (مانند دستگاه‌های شبکه، رایانه‌های رومیزی، سرورها و دستگاه‌های تلفن همراه) با استفاده از عوامل نصب‌شده محلی است که توسط ارائه‌دهنده خدمات مدیریت قابل دسترسی است.

یک ابزار RMM معمولی شامل دو عنصر است از جمله:

اولین مورد از این کنسول مدیریت است. این نرم افزاری است که به تکنسین امکان دسترسی به عملکردهای RMM را می دهد. عنصر دوم یک “عامل” است که بر روی دستگاه مشتری نصب می شود. نماینده به تکنسین امکان دسترسی به تجهیزات کنترل از راه دور را می دهد.

RMM فقط وظایف نظارتی را انجام نمی دهد، بلکه باید گزینه های گزارش دهی گسترده ای را نیز شامل شود که به شما امکان می دهد اهداف مبتنی بر داده را برای فعالیت های پشتیبانی IT خود تعیین کنید. گزارش ها باید برای اجرا در صورت تقاضا یا از طریق یک سیستم زمان بندی در دسترس باشند. یک گزینه اضافی خوب، گزینه تنظیم گزارش ها برای تحویل از طریق ایمیل است، بنابراین تکنسین های شما نیازی به نگرانی در مورد توزیع اطلاعات ندارند.

درگذشته برای تأمین امنیت تلفن‌های همراه روش‌های مختلفی به‌کاربرده می‌شد که سیر تکاملی آن از ابتدایی‌ترین حالت‌های ممکن یعنی قفل با چند عدد که به pin code معروف بود شروع و بعدها با تکامل یافتن این نوع قفل‌ها به سمت قفل‌های عبارتی یا همان password و سپس قفلهای بیومتریک حرکت کرد. در این محتوا قصد داریم یکی از رویکردهای امنیتی جدید شرکت سامسونگ به نام قفل RMM یا ( RMM State ) یا به عبارتی دیگر KG State را موردبررسی قرار دهیم.

قفل RMM چگونه و با چه هدفی ساخته شد؟

به‌طور خلاصه به اهمیت موضوع امنیت پرداختیم اما باید بگوییم rmm و KG State یکی از جدیدترین رویکردهای امنیتی شرکت سامسونگ بوده که بسیار سرسختانه در مقابل حملات نقض‌کننده حفظ حریم شخصی مقابله می‌کند.

rmm و KG State تنها جهت حفظ اطلاعات ساخته نشده است بلکه یک نوع قفل نرم‌افزاری است که کاربر را مجبور خواهد کرد تنها از رام‌های اصلی و اورجینال شرکت استفاده نمایند.

امروزه روت کردن دستگاه‌های هوشمند اندرویدی و یا نصب کاستوم رام و کاستوم ریکاوری تا حدودی رایج شده است که با مطرح شدن قفل RMM جلوی این کارها تا حدودی گرفته میشود هر چند که این متدهای امنیتی نیز با ضعفهایی همراه هستند و میتوان با روشهایی از این موانع امنیتی عبور کرد.

قفل rmm و KG State به‌منظور جلوگیری از سرقت نیز طراحی‌شده است به‌طوری‌که تلفن همراه هوشمند با یک سیم‌کارت همگام‌سازی شده و زمانی که سیم‌کارت دیگری غیر از سیم‌کارت همگام‌سازی شده درون دستگاه قرار گیرد قفل rmm مانع از فعال شدن و روشن شدن تلفن همراه هوشمند شما خواهد کرد و این کار امنیت تلفن‌های همراه در زمان سرقت را بالاتر خواهد برد و سارق نمی‌تواند به‌راحتی از تلفن همراه شما استفاده نماید.

قفل امنیتی RMM در گوشی های سامسونگ :

قفل RMM در دانلودینگ گوشی اگر در وضعیت Prenormal باشد شما قادر به رایت فایل های کاستوم (رام کوک،فایل روت،twrp و …) نخواهید بود. برای رایت فایل کاستوم این قفل باید در وضعیت Checking باشد.

برای غیر فعال کردن این قفل راه های زیادی وجود دارد. یکی از راه ها استفاده از باکس می باشد. اما کسانی که باکس ندارند و یا باکس مدل مدنظرشان را ساپورت نمیکند می توانند از روشی که در ادامه خواهیم گفت نیز بهره ببرند.

این روش فقط در گوشی هایی که گزینه Oem unlock در تنظیمات آنها پنهان شده و به هیچ روشی نمایان نمیشود، کارساز است:

گوشی را روشن کرده به وایفای متصل کنید و زبان گوشی را روی انگلیسی قرار دهید.
گزینه Developer options را فعلا خاموش کنید.
به قسمت تنظیمات تاریخ و ساعت رفته و تیک تنظیم اتوماتیک را بردارید.
به قسمت Software Update دستگاه رفته و تیک دانلود اتوماتیک را بردارید.
در قسمت Software Update دستگاه گزینه download را بزنید . دستگاه بروزرسانی نخواهد شد و خطا خواهد داد.
حالا در Developer options چک کنید که گزینه OEM نمایان شده یا نه؟ اگر نمایان شده بود تیکش را فعال کنید و کار تمام است و RMM هم در دانلودینگ بررسی کنید خواهید دید در وضعیت Checking قرار گرفته و می توانید فایل کاستوم روی گوشی رایت نمایید.

در گوشی هایی که هم OEM روشن است و هم RMM در وضعیت Prenormal قرار دارد اولیت غیر فعال کردن RMM است و سپس غیر فعال کردن OEM با روش آنلاک بوت لودر از دانلودینگ

رسمی ترین روش آن است که شما برای مدت ۷ روز بدون وقفه به اینترنت وصل باشید، اصلا ریست نکنید، سیم کارت خارج نکنید بعد به صورت خودکار غیرفعال خواهد شد.

بررسی وضعیت قفل RMM و KG State روی تلفن همراه هوشمند

اگر شما نیز علاقه‌مند هستید تا بدانید rmm بر روی دستگاه هوشمند شما فعال است یا خیر می‌توانید از روش‌های زیر و توجه به نکات آن برای پی بردن به فعال بودن یا غیرفعال بودن آن اقدام نمایید.

۱)اگر شما اقدام به نصب ریکاوری‌های شخصی‌سازی‌شده و غیررسمی کنید با پیامی مواجه خواهید شد که به شما گفته می‌شود شما تنها اجازه نصب ریکاوری‌های باینری مجاز و اصلی را دارا هستید.

۲)اگر این قفل در دستگاه هوشمند شما فعال باشد در قسمت تنظیمات دستگاه هوشمند شما و در منوی مربوط به Developer که پس از ۷ بار لمس build number گوشی برای توسعه دهنگان و دسترسی به تنظیمات بیشتر فعال می‌شود قادر به مشاهده گزینه مربوط به OEM نیستید.

۳)اگر دستگاه هوشمند شما در حالت دانلود یا به‌ اصطلاح Download Mode قرار داشته باشد، عبارت ذیل می‌تواند نشان‌دهنده فعال بودن حالت rmm در دستگاه شما باشد: rmm state = Prenormal و یا rmm state = Lock همچنین امکان دارد به جای rmm نوشته شده باشد KG State که در حقیقت هر دو عملکرد مشابهی دارند.

این قفل بر روری چه مدلهایی فعال میباشد ؟

Samsung Galaxy S9 & S9 + – SM-G960F & SM-G965F
Samsung Galaxy Note 8 – SM-N950F
Samsung Galaxy S8 & S8 + – SM-G950F & SM-G955F
Samsung Galaxy A8 & A8 + (2018) – SM-A530F & SM-A730F
Samsung Galaxy A Series (2017) – SM-A320F / FL, SM-A520F & SM-A720F
Samsung Galaxy Note FE – N935F