تماس های ناشناس از شماره های خارجی!!!

در سال‌ های اخیر، ایرادی با عنوان «Wangiri Scam» یا «Wangiri Fraud» برای اپراتورها به وجود آمد که یک در واقع نوعی کلاهبرداری تماس تلفنی محسوب می شود. در این کلاهبرداری، تماس از طریق شماره های بین المللی ناشناس انجام می شود که هدف از آن، کسب درآمد غیرقانونی از قربانیان می باشد. این تماس ها معمولا از سمت کشور های کوچک و ناشناخته انجام می شود.

تماس با شماره‌های ناشناس خارجی، ممنوع!!

روش مهاجمان این گونه است که تماسی کوتاه (یک یا دو بوق) از طریق شماره‌های ویژه یا پرمیوم (premium) برقرار می کنند و بلافاصله قطع می‌کند تا یک تماس از دست‌رفته (Missed Call) شود. در نتیجه کاربر را فریب دهند و او را راغب کنند تا با یک شماره دارای رتبه برتر (PRN) تماس بگیرد.

شماره‌های پرمیوم (Premium):

این شماره ها به صورت رندوم به از سراسر دنیا هستند که در جهت ارائه سرویس خاصی ایجاد شده‌اند. معمولا هزینه‌ی برقراری تماس با آن‌ها بیش‌ از حد معمول می باشد. همانطور که می دانید کاربران زیادی از تلفن همراه، پس از هر تماس از دست رفته، تمایل به برقراری ارتباط مجدد (Call Back) دارند. نکته قابل توجهه اینجاست که به دلیل برقراری مجدد تماس بین‌المللی، به محض تماس هزینه‌های سنگینی برای کاربر تحمیل می شود. گاهی اوقات هدف از این کار، هک کردن حساب مشترکین می باشد.

هنگام مواجهه شدن با شماره های ناشناس چه اقدامی باید بکنیم؟

ابتدا باید تماس را قطع کنیم و از گزینه ی ((رد تماس/ Decline)) استفاده کنیم. سپس یکی از راه حل های قطع این زنجیره که منجر به هک یا تحمیل هزینه های اضافی برای مخاطب می شود، مسدود کردن (Block) این شماره های ناشناس می باشد. این کار باعث می شود که دیگر آن شماره با شما تماس نگیرد و نتواند از حساب شما سوءاستفاده کند. 

نکته: شماره تماس خود را به راحتی در اختیار افراد و یا نرم افزارها، ربات ها و… مختلف قرار ندهید.

۵ روش جهت اطمینان در برقراری تماس:

1. به تک بوق/تک زنگ تماس ها توجه کنید.

اگر به صورت کوتاه و در لحظه صدای زنگ تماس را شنیدید، شک کنید. یک تماس از دست رفته تک زنگ می تواند کار یک “کرمر/crammer” باشد. این فرد کسی است که تلاش دارد شما را وادار به تماس با آن کند. اگر تنها یک تک زنگ شنیدید، با آن شماره به هیچ وجهه تماس نگیرید. معمولا فعالان تلفنی باید حداقل چهار بار یا حداقل برای ۱۵ ثانیه منتظر پاسخگویی شما باشند و پس از آن تماس را قطع می کنند.

۲٫ کد منطقه را بررسی کنید.

اگر شماره برای شما مشخص بود، کد منطقه اش را به صورت آنلاین جستجو کنید. کرمر ها/Crammer از کشورها مختلف که به قطعا پیش شماره یا کد های مختلفی دارند. بدین ترتیب، اگر شما پیش شماره ها را جستجو کنید، می توانید با کد منطقه آنها آشنا شوید. یک راه حل ساده: اگر کد منطقه را نمی شناسید، پاسخ ندهید. اکثر این تماس‌ها، از سمت جمهوری دومینیکن (۸۰۹+)، جامائیکا (۸۷۶+)، گرنادا (۴۷۳+) و جزایر ویرجین بریتانیا (۲۸۴+) و… می باشد.

استفاده از عبارت کلیدی “reverse lookup” که به معنای “چه کسی با من تماس گرفته” می باشد.

۳٫ از طریق پیام، صحت را بررسی کنید.

شما می توانید به فرد مورد نظر، پیام دهید و از او در این باره سوال کنید. اگر از شماره ای که نمی شناسید تماس بی پاسخ دریافت کردید، احتمالاً مهم نیست و تماس نگیرید! معمولا اگر کسی با شما کار داشته باشد دوباره تماس می گیرد.

نکته: کِرَمرها هرگز پیامی یا اثری از خود باقی نمی گذارند، زیرا آنها در حاشیه با سود بسیار اندک فعالیت می کنند و توان پرداخت تماس طولانی بین المللی را ندارد.

۴٫ مراقب هزینه های قبض تلفن خود باشید.

اگر متوجه بالا بودن هزینه های موبایل و سریع تخلیه شدن موجودی شارژتان رو به رو شدید، حتما پیگیری کنید. اگر با عنوان های خدماتی مانند «خدمات ویژه» یا «خدمات ممتاز» و… در قبض تلفن خود مواجهه شدید با شرکت مخابراتی خود تماس بگیرید و در آنجا به آنها اطلاع دهید. این هزینه ها غیر مجاز هستند.

نکته: منتظر ماندن پشت تلفن و گوش کردن به پیام ضبط شده، هزینه های قبض تلفن شما را افزایش می دهد.

۵٫ تماس با شماره هایی که خود را آشنا معرفی می کنند.

گاهی اوقات کلاهبرداران و افراد سودجو پیامی را برای شما ارسال می کنند تا با آن ها تماس بگیرید. ممکن است شما پیامی را از سمت بانک، موسسه، بیمارستان، فروشگاه و… دریافت کنید. سعی کنید به جای ردیابی شماره تماس، از درست بودن آن متوجه شوید.

مجموعه ی پاور آی سی